ここ数か月　自然に戻ることもあれば戻らずに接続が切れてしまう現象が続いていたので

ケーブルでつなげているのが悪い？なんて思ったりもしたのだけれど
原因がわからないのが嫌だったので一応相談センターにメールをしていました。

次回　途切れたときにお電話下さいと言われ　はや半月ほどたったころ
つながらなくなったので急いで電話。サポート受付まであと１０分で終了というギリギリ。
無事に　今の状況を確認をしてもらって知ってもらうことができました。

以前住んでいた家は配線を屋根裏に入ってしてもらったのでモデムは暗室に放置状態でした
今回新築でどうしたらいいのか　住宅メーカーは全く無知で
相手にならず　一応家の中心になる部屋につながるようにしてもらって
そこから部屋全体にLANを配置し　無線も飛ばせるようにと考えて設置。

だから電気のブレーカーカバーみたいなものを使って線を隠しているような方法になってしまって
モデムはその中にしまわれている。

だからめったに動かすこともないから　もう年数の問題だとも思うんだけどね。
９年めになるってことかも・・・

ということで　モデムはレンタルしていたから故障がわかれば無償で交換
配線以上になった場合は有償修理の説明になりますだって。

オペレーター　対応もよかったのでまあよしとして　どうなることやら。。です。